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客运站管理
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  • 石家庄电力机务段临客获得赞誉
  • 西延铁路公安处积极举措应对春运
  • 西延铁路公安处“三项便民措施”
  • 西延铁路公安处“三访三评”温暖
  • 延铁公安推出圣地真情服务旅客
  • 太原铁路局针对性挖潜扩能提升端
  • 太原铁路客服中心全力提升服务质
  • 南昌火车站站春运客发超200万
  • 朔州站除冰扫雪为旅客开辟绿色通
  • 沈阳北站“临候”车次车票上标“
  • 23日沈阳铁路迎来客流小高峰
  • 西安火车站搭建临时候车厅增出租
    • 客规精解
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    铁道部新版客运规章主要修改内
    　　铁路最新版客运规章原文第十九条：承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高1. 2...
    铁道部新版客运规章主要修改内
  • 铁道部新版客运规章主要修改内
  • 品名重量不符的处置
  • 变更运输
  • 使用传真件领取行包的限定
  • 装卸费的限定及核定
  • 无票运输
  • 变更后运杂费计算
  • 领取异状行包的处理规定
  • 行包的领取
  • 铁道部修改铁路旅客运输规程及
    • 列车管理
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  • 郑州铁路局亮出列车服务“爱心牌
  • 广州深圳加开湖南、达州方向加开
  • 福厦、温福春运再增4对动车
  • 安康至深圳2011年1月19日
  • 沪蓉动车组软卧上座率极低
  • 成都至上海首发动卧上座率过半
  • 南昌铁路局首次增开“假日动车”
  • 今年沪港列车屡次刷新历史记录
  • 2011年1月重庆北增开京沪动
  • 2011年重庆火车站将增加2对
  • 2118次列车进站 宜万铁路迎
  • 铁路运行图调整 绍兴厦门新增3
    • 精品列车
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    列车时刻变
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  • 沪宁直达高铁动车缩至八趟时间变
  • 合肥火车站5趟动车组22日起陆
  • 1月11日起武汉两趟入川渝列车
  • 调图后的新运行图将为新疆各族旅
  • 西安至北京列车明年1月11日改
  • 新的列车运行图 张家口站部分列
  • 2011年1月11日昆楚城际铁
  • 铁路局发布新运行图 青岛始发1
  • 石家庄火车站16日3趟列车时刻
  • 石家庄火车站今日起至有部分列车
  • 大连站部分车体被调至南方进行支
  • 太原铁路局从2010年12月1
    • 乘务组织
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    太原铁路局强化乘降组织确保旅
    　　“五一”小长假临近，太原铁路局进一步加强站车乘降、特别夜间站车乘降组织工作，确保旅客出行安全。图为太原站组成党员乘降服务队，强化站车协调...
    太原铁路局强化乘降组织确保旅
  • 太原铁路局强化乘降组织确保旅
  • 广州通信段召开支援2011年
  • 武汉局乘务员“专题培训”服务
  • 武昌乘务车间远程提示保安全
  • 太原客运段“黄金周”旅客运输
  • 石家庄电力机务段三项措施确保
  • 郑州至广州T255/256次
  • 南昌局积极做好“世博后”安保
  • 昌九城际首月动车组运送旅客4
  • 郑州铁路局近百名乘务一线的乘
    • 客运专列
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  • 太原铁路局开行“学生专列”为莘
  • 北京铁路部门否认将开通北京至拉
  • 南宁铁路局开专列助农民工南下务
  • 广铁集团开行外来工高铁专列
  • 哈尔滨铁路局开行首列农民工专列
  • 南昌铁路局27日加开农民工爱心
  • 杭州火车站增开外来务工者专列
  • 南昌火车站首趟学生专列开出
  • 成都局加开“知青专列”助知青重
  • 兰州局首趟摘棉农民工返乡专列乌
  • 上海铁路局开行12趟摘棉农民工
  • 杭州12月5日再开港澳深专列
    • 客运运价
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  • 郑州铁路局短途卧铺打折涉及多趟
  • 广铁（集团）公司客运杂费标准浮
  • 2011年10月辽宁高铁全面开
  • 铁道部回应火车票涨价：无调整火
  • 高铁票价最终是由市场决定
  • 广珠城际铁路运价表公布
  • 广珠城际铁路5日起售票最高票价
  • 沪宁高铁票价高南京部分学生返乡
  • 2011年胶州停靠动车组 票价
  • 动车PK飞机 比飞机还贵的动车
  • 沪蓉沪渝动车卧票PK飞机票
  • 铁路春运步入高铁时代学生返乡成
    • 客运安全
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    西延铁路公安处加强安检力度迎
    　　随着2012年春运的日益临近，西延铁路公安处辖区车站客流量骤增，针对这一情况，西延铁路公安处加大了对乘车旅客的安检查危力度，坚决将危险品...
    西延铁路公安处加强安检力度迎
  • 延安铁警加强安检力度确保春运
  • 西延铁路公安处新年网上追逃“
  • 延安铁路民警2012年春运安
  • 陕北铁警打响“三大战役”全面
  • 昆明铁路公安：学模范、创佳绩
  • 西延铁路公安处一周查获4起毒
  • 狡猾毒贩烟盒藏毒 铁路民警慧
  • 延安铁警闪电出击 “猎鹰战役
  • 西延铁路公安处加强安检力度迎
  • 博鳌亚洲论坛期间粤海北港加大
    • 客运规章
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  • 铁路旅客运输规程          下载
  • 铁路旅客运输管理规则      下载
  • 春节旅客运输组织工作办法 下载
  • 暑期旅客运输组织工作办法 下载
  • 新老兵运输组织工作办法  下载
  • 铁路旅客运输办理细则      下载
  • 铁路客运运价规则          下载
  • 旅客计划运输组织工作办法 下载
  • 铁路客货运输统计规则    下载
  • 旅客运输安全检查管理办法 下载
  • 动车组保洁服务规范(暂行)  下载
  • 动车组餐饮服务规范(暂行)  下载
    • 春运暑运黄金周
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  • 2012年春运客流量达32亿将
  • 2011年春运武广高铁旅客发送
  • 2011年全国铁路春运发送旅客
  • 南昌铁路局春运迎来北京、西安方
  • 一样的春运，不一样的感受
  • “累并快乐着”的春运志愿者们
  • 铁路春运今日迎来返程高峰
  • 广铁集团春运旅客发送再创新高部
  • 2011年中国春运今日正式启动
  • 铁路部门全力以赴确保实现和谐春
  • 2011年春运铁路运力增长幅度
  • 2011年铁路春运青岛火车站有
    • 售票
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    铁路售票网络购票5日起时间延
    　　1月5日据中央电视台报道，发改委等9部委今天联合举行全国春运电视电话会议，为确保旅客顺利网络购票，自1月5日起，中国铁路客户服务中心网站...
    铁路售票网络购票5日起时间延
  • 1月21-22日火车票预售期
  • 延安铁警“猎鹰战役”多举措应
  • 春运火车票开售 开设网络购票
  • 沈阳铁路局订票电话使用指南
  • 广珠城际铁路沿线各站开通电话
  • 铁路售票网络购票5日起时间延
  • 火车票95105105电话订
  • 铁警温馨提醒：谨防网络购票诈
  • 12月17日起电话订票预售期
  • 铁道部拟出实名车票挂失补票办
    • 餐车管理
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  • 太原局从源头上筑牢暑期旅客列车
  • 太原铁路局让每一名旅客吃得放心
  • 沈阳铁路局列车上推行飞机式配餐
  • 《铁路运营食品安全管理办法》实
  • 重庆市工商局与成都铁路局联合加
  • 银川至西安K1086/7次列车
  • K573次列车列车长对餐车食品
  • 郑州铁路局严格把好五道关口保证
  • 铁路系统2010年食品安全整顿
  • 动车组列车餐饮、保洁服务树品牌
  • 沈阳铁路局客运系统加快客车餐售
  • 太原铁路局加强列车食品卫生检查
    • 客运风采
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    小年各地迎春运小高峰
    2011年铁路春运结束运送旅客逾
    2011年铁路春运画面
    春运第二天铁路发送旅客496.4
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    山西吕梁结束无客运铁路的历史
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